Podmínky ochrany osobních údajů

I. Základní ustanovení
Správcem osobních údajů je společnost Karlsbad Therapy s.r.o., IČO: 298 13 930, se sídlem Korunní 2569/108, 101 00 Praha 10.
Kontaktní údaje správce jsou:
E-mail: karlsbadtherapy@gmail.com
Telefon: +420 728 624 194
Web: www.karlsbadtherapy.eu
Správce zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679, obecným nařízením o ochraně osobních údajů, dále jen „GDPR“, a dalšími platnými právními předpisy.
II. Rozsah zpracovávaných osobních údajů
Správce může zpracovávat zejména tyto osobní údaje:
jméno a příjmení,
fakturační a doručovací adresu,
e-mailovou adresu,
telefonní číslo,
údaje o objednávkách a zakoupeném zboží,
údaje potřebné pro uskutečnění platby,
IP adresu a technické údaje související s používáním e-shopu,
další údaje, které zákazník správci dobrovolně poskytne.
III. Účely a právní důvody zpracování
Správce zpracovává osobní údaje zejména za účelem:
vyřízení objednávky a plnění kupní smlouvy,
doručení objednaného zboží,
zpracování plateb,
vyřizování reklamací, vrácení zboží a odstoupení od smlouvy,
vedení účetnictví a plnění zákonných povinností,
komunikace se zákazníkem,
ochrany práv a oprávněných zájmů správce,
zasílání obchodních sdělení, pokud jsou splněny zákonné podmínky nebo zákazník udělil souhlas.
Právním důvodem zpracování je zejména plnění smlouvy, plnění právní povinnosti, oprávněný zájem správce nebo souhlas zákazníka.
IV. Doba uchování osobních údajů
Osobní údaje potřebné pro vyřízení objednávky a plnění smlouvy budou uchovávány po dobu nezbytnou pro splnění smlouvy a následně po dobu stanovenou právními předpisy.
Účetní a daňové dokumenty budou uchovávány po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.
Údaje zpracovávané na základě souhlasu budou uchovávány do jeho odvolání, pokud právní předpisy nevyžadují delší dobu uchování.
V. Příjemci osobních údajů
Osobní údaje mohou být předány zejména následujícím příjemcům:
provozovateli e-shopové platformy Shoptet,
poskytovatelům platebních služeb,
dopravcům a výdejním místům,
účetním a daňovým poradcům,
poskytovatelům IT, hostingových, marketingových a analytických služeb,
orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.
Osobní údaje jsou příjemcům poskytovány pouze v nezbytném rozsahu.
VI. Práva zákazníka
Zákazník má zejména právo:
na přístup ke svým osobním údajům,
na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
na výmaz osobních údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
na omezení zpracování,
na přenositelnost údajů,
vznést námitku proti zpracování,
kdykoliv odvolat udělený souhlas,
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Požadavky týkající se osobních údajů může zákazník zaslat na e-mail karlsbadtherapy@gmail.com.
VII. Zabezpečení osobních údajů
Správce přijal přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před ztrátou, zneužitím, neoprávněným přístupem, změnou nebo zveřejněním.
Přístup k osobním údajům mají pouze osoby, které je potřebují ke splnění svých pracovních nebo smluvních povinností.
VIII. Cookies
E-shop může používat soubory cookies nezbytné pro správné fungování webu a se souhlasem návštěvníka také analytické nebo marketingové cookies.
Nastavení cookies může návštěvník změnit prostřednictvím cookie lišty na webu nebo ve svém internetovém prohlížeči.
IX. Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky ochrany osobních údajů jsou zveřejněny na internetové stránce www.karlsbadtherapy.eu.
Správce je oprávněn tyto podmínky aktualizovat, zejména při změně právních předpisů nebo způsobu zpracování osobních údajů.
Tyto podmínky jsou účinné ode dne jejich zveřejnění.